MANAGED OTRS HOSTING

Uw OTRS installatie laten hosten door OTRS Support betekent dat wij zorgen voor de beschikbaarheid van OTRS en verantwoordelijk zijn voor het dagelijks technisch beheer. Wij zorgen ervoor dat OTRS optimaal beschikbaar is.
  • Wij zorgen voor een up to date OTRS applicatie
  • Wij zorgen voor een up to date operating systeem
  • Wij monitoren de applicatie en server op performance en security en handelen pro-actief bij (potentiële) problemen.
  • Wij verzorgen de backups op een 2e lokatie en slaan deze encrypted op.
  • Wij garanderen een uptime van 99.9%.
  • Wij reageren snel bij problemen en zijn goed bereikbaar.
  • Het hostingplatform is ISO/IEC 27001:2013, PCI DSS 3.2, ISO/IEC 9001, NEN 7510 en ISAE 3402 Type I gecertificeerd.

Wij nemen het beheer van de server, OTRS applicatie en desgewenst functioneel beheer voor onze rekening.
Wij zorgen voor een up-to-date operating system en OTRS applicatie.

U bent verzekerd van een optimaal beschikbaar systeem en heeft toegang tot up-to-date kennis over OTRS wanneer u vragen over de werking of inrichting heeft.

Een betrouwbare en optimaal geconfigureerde OTRS installatie: MANAGED OTRS HOSTING door OTRS SUPPORT.

Mail ons

Bezoekadres:

Waarderweg 19, 2031 BN Haarlem

+31 (0)20-820 35 94

© Copyright - OTRS SUPPORT | OTRS SUPPORT is een handelsnaam van SEEAS BV | KVK: 34284279 | BTW: NL8185.39.689.B01